Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 Juillet 2024

1. Introduction

Bienvenue sur le site de FinanceIA (ci-après "nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs (ci-après "vous", "votre", "vos"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, y compris toute autre forme de média, canal médiatique, site mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette Politique de Confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour sur le Site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement ou modification.

2. Collecte de Vos Informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

Données Personnelles

Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que le chat en ligne et les forums de discussion. Vous n'êtes nullement obligé de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit ; cependant, votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du Site.

Données Dérivées

Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site. Si vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos préférences et réponses à d'autres applications, ainsi que d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via les fichiers journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

Données Financières

Les informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site. Nous stockons très peu, voire aucune, information financière que nous collectons. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, [Nom du Processeur de Paiement], et vous êtes encouragé à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

3. Utilisation de Vos Informations

Avoir des informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site ou notre application mobile pour :

• Créer et gérer votre compte.
• Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.
• Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs.
• Remplir et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liés au Site.
• Générer un profil personnel à votre sujet pour rendre les futures visites sur le Site plus personnalisées.
• Augmenter l'efficacité et le fonctionnement du Site.
• Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
• Vous informer des mises à jour du Site.
• Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.
• Effectuer d'autres activités commerciales si nécessaire.
• Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre les activités criminelles.
• Traiter les paiements et les remboursements.
• Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
• Résoudre les litiges et dépanner les problèmes.
• Répondre aux demandes de produits et de service client.
• Vous envoyer une newsletter.
• Solliciter un soutien pour le Site.

4. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la Loi ou pour Protéger les Droits

Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Prestataires de Services Tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

Communications Marketing

Avec votre consentement, ou avec la possibilité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées.

6. Politique Concernant les Enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et ne commercialisons pas sciemment auprès d'eux. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.

7. Vos Droits Concernant Vos Informations Personnelles

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail pour la protection des données, par exemple : [email protected]].

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

FinanceIA SAS
123 Rue de l'Innovation
75000 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 23 45 67 89